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【坪拾い・平兵衛くん】「複数起動…」ソフトが起動できない

ソフトを起動しようとすると、「複数起動 このシステムは、既に起動しています。」とメッセージが出て、起動できません。   何らかの原因で、ソフトが正常に 【続きを読む】

【坪拾い・平兵衛くん】起動できない場合について

坪拾いと平兵衛くんをお使いのお客様へ 坪拾いや平兵衛くんが、セキュリティソフトに削除されてしまうという事例が発生しております。アップデートをしていただいたことが 【続きを読む】

【坪拾い】「ぬきエリア同士は交差出来ません」というメッセージが出て開口できない

「ぬきエリア同士は交差できません」とのメッセージが出て、開口を入力できません。   開口同士が少しでも重なってしまうと「ぬきエリア同士は交差出来ません 【続きを読む】

【坪拾い】数値入力の画面が出てこない/削除ボタンがない

寸法入力する際に、数字を入力する画面が出てくるはずですが、【多角形】ボタンを押しても数字を入力する画面が出てきません。また、画面が見切れているようで、下の方に出 【続きを読む】

【坪拾い】スキャナから図面が取り込めない

【スキャナから】の取り込み方法で問題が起った場合のトラブルシューティングです。当てはまる状況をご確認ください。 ◆『スキャナから』を選択することが出来ないパソコ 【続きを読む】