いつも平兵衛くんVer10をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 現在Ver10.4.4において、下記不具合が確認されております。 ご利用のお客様にはご不便をおかけしておりますことを、深くお詫び申し上げます。 […]
カテゴリー: サポート情報
サポートセンター主催のイベント等のお知らせを掲載しています。
サンユー販売サポートセンター営業日変更のお知らせ
2020 年9 月より電話窓口業務の営業日を以下の通り 変更させて頂くことになりましたので、お知らせ致します。 日曜祝日を除く9:00〜12:00、13:00〜18:00 ↓ 指定土曜と日曜祝日を除く9:00〜12:00 […]
【重要】SK-NEXT 端末アプリiOS版(iPhone)をお使いの皆様へ (8/12 更新)
いつもSK-NEXT端末アプリをご利用いただき、誠にありがとうございます。 現在SK-NEXT端末アプリiOS版(iPhone)にて下記の不具合が確認されております。 〇iOS版アプリ ・撮影指示にて写真を保留してアプリ […]
サポートセンター9/19(土)休業のお知らせ
2020年9月19日(土)はサポートセンター休業日とさせていただきます。 皆様にはご不便をおかけいたしますが何卒ご了承の程宜しくお願い申し上げます。
保守料金のお支払いをお引落しでいただいているお客様へ
2020年7月27日より保守料金のお支払いにつきまして お引き落としでお支払いいただいている場合、 通帳記載の会社名がサンユー㈱からサンユー販売㈱に変更となります。 変更前:NSS サンユー 変更後:NSS サンユーハン […]
アプリ料金のお支払いをお引落しでいただいているお客様へ
2020年7月27日よりアプリ料金のお支払いにつきまして お引き落としでお支払いいただいている場合、 通帳記載の会社名がサンユー㈱からサンユー販売㈱に変更となります。 変更前:NSS サンユー 変更後:NSS サンユーハ […]