【坪拾い・平兵衛くん】インストールの方法

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≪インストーラの取得方法≫

方法1:お手元のインストール用CDからインストールする
導入時のCDがお手元にありましたらそちらをお使いください。CDに記載のバージョンが7.5.1以上であればインストールしていただけます。それ以下のバージョンは、アップデート出来なかったり、プロテクタを認識しない場合がございますので、サポートセンターにお電話ください。パソコンはWindows7以降の新しいOSであればお使いいただけます。

方法2:ソフトがインストールされているパソコンからダウンロードし、インストールするパソコンへ移す
ソフトのタイトル画面のユーザー専用ページから、インストーラをダウンロードしてインストールができます。
※サポート通信からはダウンロードできません。
ソフトタイトル画面の【手動アップデートダウンロード】をクリックします。

※ページを開くときにWindowsセキュリティの画面が出て、「ユーザー名」と「パスワード」を聞かれましたら、両方カスタマIDを入力してください。

ユーザー専用ページが開きます。『インストーラ』横の【ダウンロード】ボタンをクリックします。

画面下にファイルがダウンロードの表示が出ます。『▼』→【名前を付けて保存】を選択し、デスクトップなどに保存してください。
(Windowsのバージョンによって画面が異なる場合がございます。)

デスクトップに保存されると画像のようなアイコンが出ます。アイコンダブルクリックでインストールが始まります。
別のパソコンにソフトをインストールされる場合は、このファイルをUSBや共有フォルダなどで別のパソコンへ移して、インストールしていただけます。

 

≪インストール手順≫
?CDをパソコンに入れて、TsuboINST○○.EXE(平兵衛くんはHeibeiINST○○.EXE※○○はバージョン番号)をダブルクリックしてください。
CDがない場合は上記≪インストーラの取得方法≫の方法でインストーラをダウンロードし、ファイルをダブルクリックしてください
インストールが始まります。画面のメッセージに沿って【次へ】のボタンで進んでいただくと、インストールが完了します。

インストールが完了すると、デスクトップに坪拾い(または平兵衛くん)のアイコンが出ます。

?インストール後はOS(Windowsのバージョン)ごとに設定が必要です。設定しないと自動アップデートが出来ません。
参考:『アップデート出来ない』
◇Windows7……『坪拾い』のアイコンを右クリック→【プロパティ】【互換性】→「管理者権限でこのプログラムを実行する」と「互換モードでこのプログラムを実行する」の2か所チェックを入れてください。
◇Windows8/8.1/10…『坪拾い』のアイコンを右クリック→【プロパティ】【互換性】→「管理者権限でこのプログラムを実行する」の1か所チェックを入れてください。
◇WindowsXP/Vista…マイクロソフトのサポートが終了しているため、お使いいただけません。

?アップデート設定を行ってください。
【カスタマID設定】→カスタマIDを入力して下さい。「起動時に更新を確認する」と「PASSIVEモードを使用する」の両方のチェックを入れてください。設定後は【OK】で画面を閉じてください。

上記の方法でできない場合はサポートセンターへお電話ください。

リモートで画面をおつなぎしてセットアップいたします。

投稿者: 水谷